Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi - Fixxer Apps

Komitmen Klikfix dalam mengatur dan melindungi penggunaan data dan informasi penting paraPengguna Fixer Apps, berikut kebijakan kami dalam mendapatkan, menyimpan danmempergunakan Data Pribadi Penguna sebagaimana dikecualikan dalam Hukum yang Berlakuyang tidak dijabarkan dalam Kebijakan ini. Dengan mengakses dan/atau mempergunakan layananFixer Apps, Pengguna menyatakan bahwa setiap data Pengguna merupakan data yang benar dan sah

1. Pengumpulan Data Pribadi Pengguna Fixer Apps Klikfix

Klikfix mendapatkan dan memproses data pengguna dari pengguna sendiri yangmenyerahkan saat mendaftar untuk mendapatkan akses masuk aplikasi, Contoh DataPribadi yang mungkin kami kumpulkan termasuk nama Pengguna, detail kontak, alamatsurat menyurat dan pengiriman, alamat email, tanggal lahir, data jaringan dan perangkat(termasuk IP address dan perangkat atau perilaku penggunaan aplikasi Fixer AppsPenguna, untuk tujuan yang tidak menyimpang dari Undang-Undang No. 11 Tahun 2018Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (beserta perubahannya), PeraturanPemerintah No. 82 Tahun 2012 Tentang Penyelenggaraan Sistem dan TransaksiElektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi Dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016Tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik

2. Tujuan pengumpulan Data Pribadi

  1. Memproses segala bentuk permintaan, aktivitas maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Apps.

  2. Menyediakan, atau memfasilitasi layanan Perbaikan Gawai.

  3. Melakukan kegiatan internal yang diperlukan untuk menyediakan layanan pada aplikasi Fixer Apps, seperti pemecahan masalah/ pertanyaan, permasalahan operasional, melakukan analisis data, pengujian, dan untuk memantau dan menganalisis kecenderungan penggunaan dan aktivitas.

  4. Membantu Fixer untuk berkomunikasi dengan customer melalui Layanan Customer Service Klikfix.

  5. Mendapatkan tanggapan dari Customer Klikfix melalui Customer Service Klikfix mengenai harga perbaikan dan persetujuan resiko perbaikan atau pertanyaan-pertanyaan lainnya.

  6. Menggunakan informasi yang diperoleh dari Pengguna untuk tujuan penelitian, analisis, pengembangan dan pengujian sistem guna meningkatkan keamanan dan kenyamanan layanan-layanan Klikfix, serta mengembangkan fitur dan sistem baru.

3. Kepada Siapa Data Pribadi Diungkapkan

  1. Pegawai Klikfix, yang berhubungan dengan pengawalan jalannya order pelanggan yang masuk.

  2. Kurir; Masing-masing pihak mendapatkan porsi paling minimal dalam mendapatkan data pribadi Penguna. Sebagai contoh, kurir hanya dapat mengakses nama dan alamat untuk tujuan pengantaran gawai. Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Penguna untuk tujuan lain yang sewajarnya berhubungan dengan Tujuan dan yang persetujuannya telah kami peroleh dan urus sebagaimana diperlukan untuk Tujuan Tambahan; atau dalam keadaan dimana penggunaan termaksud tidak membutuhkan persetujuan berdasarkan Hukum yang Berlaku.

4. Pengelolaan Data Pribadi

Klikfix juga akan melakukan sistim pengamanan yang sewajarnya untuk memastikanbahwa Data Pribadi pengguna mendapatkan perlindungan yang memadai. Termasuk didalamnya melakukan langkah antisipasi untuk menghindari akses, pengumpulan,penggunaan, pengungkapan, penyalinan, modifikasi, kebocoran, kehilangan, kerusakanatau perubahan tanpa izin terhadap Data Pribadi Penguna. Namun demikian Klikfix tidakbertanggung jawab atas penggunaan tanpa hak yang dilakukan oleh pihak ketigadiakibatkan oleh kondisi yang berada di luar kuasa ataupun kontrol Klikfix.

5. Pembaruan Kebijakan Privasi

Klikfix dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap KebijakanPrivasi ini. Klikfix menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama danmemeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahuiperubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Fixer Apps maupunlayanan lainnya, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalamKebijakan Privasi.